Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Lengacher & Partner GmbH
Luzern, Schweiz
E-Mail: info@lengacher-partner.ch
Allgemeines
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Lengacher & Partner GmbH hält diese Bestimmungen ein. Personenbezogene Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.
Erhebung und Verarbeitung von Personendaten
Beim Zugriff auf unsere Website werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allgemein übertragene Informationen zum Betriebssystem bzw. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, sodass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Webanalyse, Performance und externe Schriften
Diese Website kann Vercel Web Analytics, Vercel Speed Insights und Google Analytics bzw. Google Tag Manager verwenden, um Seitenaufrufe, technische Leistungswerte und die Nutzung zentraler Inhalte auszuwerten. Soweit möglich erfolgt die Auswertung datensparsam. Sie hilft uns, Inhalte, Nutzerführung, Ladegeschwindigkeit und Kampagnenmessung zu verbessern.
Für die Darstellung werden Google Fonts geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Zusätzlich werden die eigene Buchungssoftware nur dort eingebunden, wo sie für Terminbuchungen benötigt wird.
Marketing- und Conversion-Tracking
Für bezahlte Kampagnen und die Erfolgsmessung von Terminbuchungen können nach Ihrer Einwilligung Conversion-Tags von Google Ads, LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel und Microsoft Advertising/UET geladen werden. Diese Dienste helfen uns zu erkennen, über welche Kampagne eine Anfrage oder Terminbuchung entsteht. Ohne Ihre Zustimmung werden diese Marketing-Pixel nicht geladen.
Die technische Einbindung erfolgt über unsere eigene Buchungssoftware auf crm.lengacher-partner.ch. Dabei können UTM-Parameter, Kampagnenangaben und Click-IDs wie gclid, msclkid, fbclid oder LinkedIn-Click-IDs zur Kampagnenzuordnung gespeichert werden. Die eingegebenen Termin- und Kontaktdaten werden zur Terminvereinbarung, Vorbereitung, Nachbearbeitung und internen Lead-Qualifizierung verarbeitet.
Social Media
Auf unserer Website sind Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (LinkedIn, Instagram) eingebunden. Bei Klick auf diese Links werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Erst bei der Weiterleitung werden Daten an den jeweiligen Betreiber übermittelt. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Plattformen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.
Formulare, CRM und Newsletter
Für Kontakt-, Download- und Newsletter-Formulare verwenden wir ein eigenes Formular-Backend mit Anbindung an HubSpot CRM und, für Newsletter-Funktionen, gegebenenfalls Infomaniak. Die von Ihnen eingegebenen Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Pflege von Kontakten, zur Nachverfolgung relevanter Gespräche und zur Newsletter-Zustellung verarbeitet. Bitte übermitteln Sie über die Formulare keine besonders schützenswerten Personendaten.
Pilotspezifische E-Mail-Informationen
Für ReinPilot, AusbauPilot, StahlPilot, WerkPilot, ElektroPilot, SolarPilot, ImmoPilot und ArchiPilot sowie für das RemoteDev-Angebot können Sie sich freiwillig für angebotsspezifische E-Mail-Informationen anmelden. Die Anmeldung ist von einer Terminbuchung getrennt und für die Buchung nicht erforderlich. Nach der Anmeldung senden wir eine Bestätigungs-E-Mail (Double Opt-in). Erst nach Ihrer Bestätigung erhalten Sie die angeforderten Inhalte und eine kurze, auf das gewählte Angebot begrenzte E-Mail-Serie.
Für Versand und Zustellstatus verwenden wir Resend. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adresse, gewähltes Angebot, Einwilligungs- und Bestätigungszeitpunkt sowie Versand-, Zustell-, Abmelde- und Fehlerereignisse verarbeitet. Jede Nachricht enthält eine Abmeldemöglichkeit. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Terminbuchung und andere Anfragen bleiben davon unberührt.
Terminbuchung über die eigene Buchungssoftware
Für die Online-Terminbuchung verwenden wir unsere eigene Buchungssoftware. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Termin- und Kontaktdaten zur Terminvereinbarung, Vorbereitung und Nachbearbeitung verarbeitet.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, wenden Sie sich bitte an uns:
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Stand: Juli 2026.